Нужно вспомнить последние ваши действия производимые с операционной системой, может устанавливали нужную вам программу или игру скачанную бог весть откуда и после её установки пропал звук.
Недавно у меня был такой случай, сын моего товарища установил игру, а далее программа установщик предложила обновить ещё DirectX 9.0, он согласился, DirectX 9.0 обновлён и пропадает звук, вот вам и проблема что делать если звук пропал на компьютере. Переустановка звукового драйвера ничего не дала, звук появлялся и пропадал, при этом был сильно искажён.
Пришлось с помощью специальной программы полностью удалять DirectX 9.0 из операционной системы, затем скачивать его на официальном сайте Microsoft и устанавливать заново, кстати могло всё кончится банальной переустановкой системы.
Что делать если звук пропал
- Почему такое произошло, игра была скачана в интернете на неизвестном варьезнике, если вы что-то скачиваете, игра это или программа, это должен быть известный и зарекомендовавший себя ресурс и что касается DirectX 9.0 брать его нужно только на официальном сайте Microsoft
- Давайте в первую очередь зайдём в диспетчер устройств и посмотрим стоят ли у нас драйвера на нашу звуковую карту, щёлкаем правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер, далее в выпадающем меню выбираем управление и диспетчер устройств и проверяем на месте ли ваш аудио драйвер, может присутствовать полное его отсутствие, или как на иллюстрации напротив нужного нам пункта стоит жёлтый кружок с восклицательным знаком, предупреждающий нас о каких то неисправностях с аудио драйвером, в любом случае его лучше переустановить.
- Если вы точно помните, что звук пропал после установленной игры или программы попробуйте переустановить звуковой драйвер, предварительно полностью удалив старый и перезагрузив компьютер.
- Второе, проверьте, не поленитесь, правильно ли подключены звуковые колонки к вашему компьютеру, встроенная ваша звуковая карта или вставленная в PCI- слот, входной разъём на ней должен быть помечен зелёным цветом, микрофон должен быть подключен к разъёму красного цвета.
Проверьте ваши колонки на работоспособность на другом компьютере, или подсоедините к звуковому входу наушники, если звук появился значит неисправны колонки.
- Что можно ещё сделать если звук пропал на компьютере, если у вас встроенная или другими словами интегрированная звуковая карта, нужно проверить не отключена ли она в ВIOS, нужно её включить
На иллюстрации Ami BIOS интегрированная звуковая карта Realtek High Definition Audio Driver – звуковые драйверы нового поколения, положение Enabled ( включено).
- Ваша звуковая карта вставлена в PCI- слот, тогда нужно проверить в ВIOS отключена ли ваша интегрированная звуковая карта, если она есть, то должна быть отключена.
- Если у вас проблемы с не интегрированной звуковой картой, которую устанавливают в PCI- слот, выньте её и обратите внимание на контакты, не окислились ли они, протрите их стёркой и попробуйте вставить в другой PCI- слот.